Dupa o recesiune care dureaza de acum de mai bine de doi ani, care a facut numai in SUA 8,4 milioane de someri, aproape fiecare angajat are un coleg care a fost concediat recent, si paseste implicit pe terenul minat in care se intreaba mereu ce trebuie sau nu trebuie sa-i spuna in incercarea de a fi empatic, scrie Forbes.
"Nu va purtati de parca nu s-a intamplat nimic", spune Diane Gottsman, expert pe probleme de imagine la o scoala de protocol din Texas. Desi tendinta naturala a fiecarua este
Citeste stire completa